5月12日上午，中国银行上海市分行金融科技部技术经理罗素文在卓越楼528教室，为管理学院师生上了一堂以“人工智能在银行业务中的应用——科技赋能金融新未来”为主题的金融课程。金融系主任张青龙、教师吉红云以及管理学院相关专业的本科生和研究生等参与了本次课程。
在课堂上，罗素文结合自身丰富的行业经验，通过案例分析，深入浅出地介绍了人工智能在银行业务中的多方面应用。她指出，人工智能正逐渐成为推动银行业务创新与发展的关键力量，从客户服务领域的智能客服、智能投顾，到风险管控方面的欺诈检测、信用评估等，都离不开人工智能技术的支持。例如，通过自然语言处理技术，银行的智能客服能够快速、准确地回答客户的各类问题，极大提升了客户服务效率和体验；在风险管控中，机器学习算法能够对海量数据进行分析，及时发现潜在的欺诈行为，有效保障银行资金安全。
罗素文表示，科技与金融的深度融合是未来金融行业发展的必然趋势。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的不断涌现，银行业务正面临着前所未有的变革与机遇。她鼓励学生们在学习过程中，不仅要掌握扎实的金融专业知识，还要关注科技发展动态，培养跨学科思维，为未来投身金融行业做好充分准备。
此次中国银行专家进校园授课是管理学院中银慧谷2025“行长来上课”系列课程之一，也是管理学院加强产教融合、提升人才培养质量的重要举措。通过邀请行业一线专家走进课堂，学生们能够接触到最前沿的行业知识和实践经验，更好地了解金融行业的发展趋势，为今后的职业发展奠定坚实基础。
撰稿：陈薄一
摄影：陈薄一
审核：张青龙
